Text copied to clipboard!
Tittel
Text copied to clipboard!Telekommunikasjonsbutikkleder
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi søker en engasjert og resultatorientert telekommunikasjonsbutikkleder til å lede vår butikk innen telekommunikasjon. Som butikkleder vil du ha det overordnede ansvaret for daglig drift, personalledelse, salg og kundeservice. Du vil være en viktig bidragsyter til butikkens suksess og sørge for at både ansatte og kunder får en positiv opplevelse. Dine hovedoppgaver vil inkludere å motivere og utvikle teamet, sikre at salgs- og serviceprosesser følger selskapets standarder, samt oppnå og overgå fastsatte mål. Du vil også ha ansvar for varelagerstyring, rapportering og oppfølging av nøkkeltall. Stillingen krever at du har god forståelse for telekommunikasjonsprodukter og -tjenester, samt evne til å tilpasse deg et marked i stadig endring. Du må være komfortabel med å håndtere flere oppgaver samtidig, og trives med å jobbe i et hektisk miljø. Vi ser etter deg som har ledererfaring, gjerne fra detaljhandel eller telekommunikasjonsbransjen, og som har et sterkt kundefokus. Du bør være strukturert, løsningsorientert og ha gode kommunikasjonsevner. Hos oss får du muligheten til å utvikle deg videre i et spennende og fremtidsrettet selskap, med gode karrieremuligheter og konkurransedyktige betingelser. Hvis du ønsker å være med på å forme fremtidens telekommunikasjonsbutikk, vil vi gjerne høre fra deg.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Lede og motivere butikkens ansatte
- Sikre høy kundetilfredshet og profesjonell service
- Oppnå og overgå salgs- og resultatmål
- Planlegge og gjennomføre kampanjer og aktiviteter
- Ansvar for varelager og bestillinger
- Rekruttere, lære opp og utvikle medarbeidere
- Følge opp nøkkeltall og rapportere til ledelsen
- Sikre at butikken følger interne rutiner og retningslinjer
- Håndtere kundehenvendelser og reklamasjoner
- Bidra til et positivt arbeidsmiljø
Krav
Text copied to clipboard!- Erfaring fra butikkdrift, gjerne innen telekommunikasjon
- Ledererfaring og gode samarbeidsevner
- Sterkt kundefokus og gode kommunikasjonsevner
- Resultatorientert og strukturert arbeidsstil
- Evne til å motivere og utvikle ansatte
- God forståelse for telekommunikasjonsprodukter og -tjenester
- Komfortabel med bruk av digitale verktøy og systemer
- Fleksibel og tilpasningsdyktig
- Evne til å håndtere flere oppgaver samtidig
- Gode norskkunnskaper, både muntlig og skriftlig
Potensielle intervjuspørsmål
Text copied to clipboard!- Hva motiverer deg til å jobbe som butikkleder?
- Har du erfaring fra telekommunikasjonsbransjen?
- Hvordan håndterer du utfordrende kundesituasjoner?
- Kan du gi et eksempel på hvordan du har motivert et team?
- Hvordan sikrer du at salgs- og serviceprosesser følges?
- Hva er din erfaring med varelagerstyring?
- Hvordan jobber du for å oppnå salgs- og resultatmål?
- Hvilke digitale verktøy har du erfaring med?
- Hvordan tilpasser du deg endringer i markedet?
- Hva anser du som viktigst for å skape et godt arbeidsmiljø?